1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von Varelneth unter varelneth.com sowie für das Browsen, Bestellen und den Kauf von Möbeln über die Website.
Wir bieten Möbel für Wohnzimmer, Esszimmer und Küche an und liefern innerhalb der gesamten Schweiz.
Diese Geschäftsbedingungen schränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
2. Website und Produktinformationen
Wir bemühen uns um klare und zutreffende Angaben zu Produkten, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Spezifikationen, Preisen und Verfügbarkeit.
Aufgrund von Bildschirmdarstellung, Aufnahmebedingungen oder vergleichbaren Faktoren können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt bestehen.
Bestände und Produktinformationen können sich ändern. Sollte ein bestelltes Produkt nicht wie vorgesehen verfügbar sein, informieren wir Sie nach Möglichkeit über die weitere Vorgehensweise.
3. Benutzerkonto und Nutzung der Website
Sofern die Website eine Kontofunktion anbietet, sind die angegebenen Informationen korrekt und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind angemessen zu schützen.
Die Website darf nicht für Betrug, unbefugten Zugriff, schädliche Eingriffe oder andere rechtswidrige Zwecke verwendet werden.
Wir können angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.
4. Preise und Bestellungen
Vor Abschluss einer Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferangaben und Zahlungsinformationen überprüfen.
Nach Übermittlung einer Bestellung bearbeiten wir diese entsprechend ihrem jeweiligen Status und dem Zahlungsstatus.
Eine abgeschlossene Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung bereits versendet wurde.
Bei offensichtlichen Fehlern in Preis- oder Produktangaben werden wir die Situation unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorschriften angemessen prüfen.
5. Zahlungsarten
Wir akzeptieren derzeit:
JCB
Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird beim Checkout angezeigt.
Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung können Sie die Zahlungsangaben überprüfen und den Vorgang erneut versuchen. Bei vermuteten Doppelbelastungen oder anderen Zahlungsproblemen können Sie uns zur Prüfung kontaktieren.
Bitte übermitteln Sie niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder Bestätigungscodes per E-Mail oder Telefon.
6. Versand
Wir liefern Möbel innerhalb der gesamten Schweiz.
Bei einem Bestellwert unter CHF 89.99 beträgt die Versandgebühr CHF 8.99.
Ab einem Bestellwert von CHF 89.99 einschließlich ist der Versand kostenlos.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 5–11 Werktage.
Für den Transport können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
DHL Express
UPS
FedEx
Die anfallenden Steuern sind im Produktpreis enthalten. Die Zollabwicklung erfolgt durch den Logistikdienstleister. Unter normalen Umständen müssen Verbraucher keine zusätzlichen Steuern oder Zollabfertigungsgebühren bezahlen.
Nach dem Versand stellen wir Informationen zur Sendungsverfolgung bereit.
Weitere Einzelheiten zu Versand, Lieferverzögerungen, Transportschäden, Verlust und Änderungen der Lieferadresse finden Sie in der Versandrichtlinie.
7. Bestellstornierung
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung beantragen.
Für die Prüfung benötigen wir gegebenenfalls die Bestellnummer und weitere notwendige Bestellinformationen.
Wird die Stornierung bestätigt, erfolgt eine Rückerstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart auf das ursprüngliche Zahlungskonto. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.
Nach dem Versand kann eine Bestellung grundsätzlich nicht mehr über das normale Stornierungsverfahren storniert werden. Je nach Situation können anschließend die geltenden Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstigen Verbraucherrechte in Anspruch genommen werden.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Bestellstornierung.
8. Rückgabe, Erstattung und Mängel
Rückgaben und Erstattungen richten sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen, unseren Richtlinien und dem anwendbaren Recht.
Wenn ein Produkt beschädigt, falsch geliefert oder aus einem anderen von uns zu verantwortenden Grund mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah und übermitteln Sie die erforderlichen Informationen, gegebenenfalls einschließlich Fotos oder Videos.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart auf das ursprüngliche Zahlungskonto.
Weitere Einzelheiten zu Rückgabe, Erstattung, vertraglichem Widerruf und gesetzlichen Mängelrechten finden Sie in der Rückgabe und Erstattung.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Websitebetrieb und externe Links
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb der Website. Technische Störungen, Wartungsarbeiten, Netzwerkprobleme, Störungen bei Dienstleistern oder andere nicht angemessen kontrollierbare Umstände können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzbestimmungen sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Diese Regelungen stellen keinen vollständigen Ausschluss gesetzlich geschuldeter Verantwortlichkeit dar.
10. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Gestaltungselemente, Markenkennzeichen und andere Inhalte der Website können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.
Eine Nutzung über das gesetzlich Erlaubte hinaus oder ohne entsprechende Berechtigung ist nicht gestattet.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien ergeben sich aus den jeweiligen Datenschutzinformationen.
12. Streitigkeiten
Bei Fragen oder Problemen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen oder anderen Dienstleistungen können Sie sich zunächst an uns wenden.
Wir prüfen Ihr Anliegen und bemühen uns um eine angemessene Lösung.
Kann eine Streitigkeit nicht durch Kommunikation gelöst werden, gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen sind nach dem jeweils anwendbaren Recht auszulegen.
Bei Dienstleistungen für Verbraucher in der Schweiz sind insbesondere die anwendbaren schweizerischen Vorschriften und zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen zu berücksichtigen.
Diese Geschäftsbedingungen schließen keine zwingenden gesetzlichen Schutzrechte der Verbraucher aus.
14. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen ändern, wenn sich unsere Website, Dienstleistungen, Abläufe oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die für die jeweilige Transaktion maßgeblichen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen erreichen Sie uns unter:
Website: Varelneth
Domain: varelneth.com
E-Mail: support@varelneth.com
Telefon: +1 (531) 481-6352
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Kontaktadresse: 7775 Park Dr, Omaha NE 68127, United States
Liefergebiet: gesamte Schweiz